복지급여계좌변경신청 시, '변경 전 계좌가 복지급여계좌가 아닙니다' 메세지가 표시되는 경우

행복e음에서 해당 계좌가 '승인완료' 상태여야 변경할 수 있으며 그 외의 경우(신청상태) 메세지가 출력됩니다.

'변경전 계좌'로 한 번도 지급을 받지 않은 경우 온라인신청으로 계좌변경이 불가합니다.

이 경우에는 지급 받은 후 변경 또는 관할 주민센터 방문하여 변경 신청할 수 있습니다.

주민센터에서 대상자 확인이 필요한 경우 온라인으로 진행되지 않을 수 있으며 예금주가 직접 변경 신청해야 가능합니다.